REGULAMIN SERWISU / OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA

§1. Dane i kontakt

1. Właściciel serwisu: PALMA CERAMICS Sp. z o.o., ul. Jana Heweliusza 11/811, 80-890 Gdańsk, KRS 0001185182, e-mail: kontakt@pracowniapalma.pl („Palma”, „My”).
2. Serwis działa pod adresem pracowniapalma.pl i prezentuje ofertę warsztatów, karnetów, voucherów oraz informacje o pracowni.

§2. Zakres

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu, w tym zasady konta/zakupów online, odpowiedzialność i prawa użytkownika.
2. Szczegółowe zasady zapisów na zajęcia określają Warunki rezerwacji (osobny dokument).
3. Zasady przetwarzania danych – Polityka prywatności; pliki cookies – Polityka cookies.

§3. Treści i własność intelektualna

1. Zdjęcia, teksty, grafiki i logotypy w serwisie są chronione prawem autorskim.
2. Zabronione jest kopiowanie, dystrybucja i modyfikacja bez naszej zgody.

§4. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo

1. Dokładamy starań, aby treści były aktualne i poprawne, jednak nie odpowiadamy za przerwy techniczne niezależne od nas.
2. Uczestnicy warsztatów zobowiązani są stosować się do zaleceń prowadzących i zasad BHP w pracowni.
3. Klauzula technologiczna (piec): dokładamy wszelkiej staranności, aby prace wyszły zgodnie z oczekiwaniami, jednak proces wypału ceramicznego ma element nieprzewidywalności i nie ponosimy odpowiedzialności za zmiany barwy, odkształcenia, pęknięcia lub inne efekty technologiczne powstałe w piecu.

§5. Zmiany regulaminu

1. Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa/oferty/płatności).
2. Zmiany nie naruszają praw nabytych. Aktualna wersja jest publikowana w serwisie.

§6. Prawo właściwe i spory

1. Obowiązuje prawo polskie.
2. Dostępne są pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów (ODR, rzecznik konsumentów).